Massdom מאפשרת לך התייעצות ישירה עם עורך דין !

שאלה חדשה
ייעוץ אישי

הזמנתי מוצר באינטרנט ושילמתי במלואו, אך המוצר לא הגיע ואין מענה משירות הלקוחות של החברה. אילו צעדים משפטיים אני יכול לנקוט כדי לקבל את הכסף שלי חזרה?


במידה ולא קיבלת את המוצר שהזמנת באינטרנט ושירות הלקוחות לא עונה לך, כדאי תחילה לשלוח מכתב רשמי בדואר רשום לחברה ולדרוש את החזר כספי או הספקת המוצר. אם המכתב לא נענה, ניתן לפנות לבית המשפט לתביעות קטנות במטרה לקבל את כספך בחזרה. כדאי לשמור את כל המסמכים הרלוונטיים, כולל אישורי תשלום והתכתבות עם החברה. עורך דין שעוסק בדיני צרכנות יכול לסייע לך להכין את התביעה בצורה מקצועית.

משפטים
נושאים כלליים

*המידע המוצג כאן הוא כללי בלבד ואינו מחליף ייעוץ פרטני. אנו ממליצים כי תפנו לקבל ייעוץ עם תשובות ספציפיות. אין להסתמך על האמור כאן כמדויק


שאלות נוספות על נושאים כלליים