שלום,
הבנק אינו רשאי לסגור חשבון בנק ללא מתן התראה מוקדמת, אלא אם כן מדובר בפעילות חריגה המסכנת את הבנק. במידה ולא קיבלת התראה, עליך לפנות מיידית למחלקת פניות הציבור של הבנק ולהגיש תלונה על הסגירה הפתאומית של החשבון.
אם הבנק לא מגיב באופן מספק, יש לך אפשרות לפנות בהמשך לבנק ישראל, שם תוכל להגיש תלונה רשמית. במקרים חמורים, כדאי לשקול פנייה לעורך דין המתמחה בדיני בנקאות שיכול לסייע לך במיצוי זכויותיך מול הבנק.
*המידע המוצג כאן הוא כללי בלבד ואינו מחליף ייעוץ פרטני. אנו ממליצים כי תפנו לקבל ייעוץ עם תשובות ספציפיות. אין להסתמך על האמור כאן כמדויק