במידה וביצעת רכישה באינטרנט והמוצר עוד לא הוגש אליך, קיימת אפשרות לבטל את ההזמנה על פי חוק הגנת הצרכן. החוק מאפשר ביטול של עסקה תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת המסמך שמפרט את זכויות הביטול, המאוחר מביניהם, תוך שהלקוח יהא זכאי להחזר כספי מלא מלבד דמי ביטול (אם קיימים ובתנאי שהדבר קבוע בתקנון). חשוב להעריך שהביטול יתבצע בכתב ותוך כולל את הפרטים הרלוונטיים.
מומלץ לבדוק את התנאים באתר שממנו נרכש המוצר ואף לקבל ייעוץ מעורך דין על מנת לוודא את נכונות הפעולה.
*המידע המוצג כאן הוא כללי בלבד ואינו מחליף ייעוץ פרטני. אנו ממליצים כי תפנו לקבל ייעוץ עם תשובות ספציפיות. אין להסתמך על האמור כאן כמדויק