יועץ עסקי ד"ר עמית הולנדר

2024-09-23 11:22:04

אני מבין את האתגר שלך. זה אכן מתסכל כשלקוחות מתחילים תהליך ועוזבים לאחר מספר פגישות. בפרט שחוץ מהשינוי בהכנסות ובצפי התזרימי של העסק שלך, הם כנראה לא הגיעו ליעד לשמו באו... ההמלצות שלי לשימור הלקוחות ולהגברת המחויבות שלהם לתוכנית המלאה הן: הגדרת מטרות ברורות: ודאי שהלקוחות מבינים מהי המטרה של כל פגישה ואיך זה מקדם אותם לעבר היעדים הגדולים שלהם. כשיש להם תמונה ברורה של התהליך וההישגים המצופים, הם יהיו יותר מחויבים להמשיך עד ליעד. ציון הצלחות בדרך: הבליטי את ההישגים הקטנים שהם משיגים במהלך הדרך. זה יכול לתת להם תחושת סיפוק ולהרגיש את ההתקדמות שלהם בצורה מוחשית. בני קשר אישי ותחושת אמון: לקוחות נשארים בתוכניות שאם מרגישים שהם חלק מהן. השקיעי זמן להכיר את הלקוחות שלך וליצור תחושת אמפתיה והתעניינות אמיתית. מעקב ותקשורת רציפה: שמרי על תקשורת רציפה עם הלקוחות גם בין הפגישות. שאלי אותם איך הם מרגישים, מה הם מצפים, והציעי תמיכה במקרים של אתגרים. התאמה אישית של התוכנית: לכל לקוח יש צרכים ורצונות שונים. התאימי את התוכנית בהתאם לציפיות ולמטרות האישיות של כל אחד. תיאום ציפיות: עוד לפני התחלת התהליך ודאי שהלקוחות מבינים שהאפקט הוא מצטבר ודורש מחויבות עד לסוף התהליך. תזמיני אותם מראש להעלות בפנייך קשיים שעולים בתהליך. המלצה נוספת יכולה להיות להשתתף בתוכניות ליווי עסקי כמו "מועדון הדוקטורים" שאני מציע. התוכנית כוללת ליווי ותמיכה מתמשכים, כלים לשיפור השימור והתמדה של לקוחות, ועוד הרבה כלים פרקטיים שיכולים לעזור לך. למידע נוסף ולתאום פגישה ללא עלות, תוכלי להיכנס לקישור הבא: https://amithollander.co.il/lp/book אשמח לעזור ולתמוך בך בכל שלב, תוכלי לפנות אליי גם בוואצאפ במספר 0527276535.