שירותי ניהול משרד אדווה ארזי

2024-09-10 06:33:44

תודה שפנית אליי עם השאלה. שינוי מועד פגישה אשר מתבצע מספר שעות לפני המועד המתוכנן יכול להוות אתגר, אבל בהחלט יש דרכים לנהל זאת בצורה מסודרת ומקצועית. ראשית, כאשר לקוח מבקש לשנות את מועד הפגישה בהתראה קצרה, חשוב לפנות מיד לעדכון היומן. במידה ויש לך מערכת ניהול יומנים אינטרנטית, ניתן להשתמש בכלים מובנים להרצת תזכורות על פגישות ושינויים. בנוסף, כדאי לשלוח תזכורת ללקוח לוודא שהבין את השינוי. שנית, אם יש לך מספר לקוחות במקביל, כדאי להשתמש בתוכנות לניהול לוחות זמנים כמו Google Calendar או .Outlook התוכנות הללו מאפשרות לך לראות תמונה כוללת של כל הפגישות שלך, מה שמקל עלייך להבין איך השינוי משפיע על שאר הפגישות. חשוב גם לתקשר באמפתיה ולהבין את סיבת השינוי, אם אפשר כמובן. אולי יש צורך דחוף שקשור ללקוח או לנסיבותיו האישיות. קביעת גמישות בעבודה עם לקוחות יכולה לבנות יחסים טובים לאורך זמן. לסרב לשינוי מועד הפגישה יכול להיות גם אופציה, אך רצוי לעשות זאת בצורה מכבדת ועניינית, להסביר מדוע זה לא אפשרי ולנסות למצוא פתרון חלופי. אם תרצה להתייעץ יותר לעומק או לקבל עזרה ישירה בנושא, אני מזמין אותך לפנות אליי בטלפון 0543204411 ותשמח לנצל את הניסיון שלי בניהול ותיאום פגישות כדי לסייע לך.