Massdom מאפשרת לך התייעצות ישירה עם עורך דין !

שאלה חדשה
ייעוץ אישי

רכשתי מוצר שהתקלקל תוך זמן קצר והחנות מסרבת להחזיר לי את הכסף. כיצד עלי לנהוג על מנת לדעת אם אני זכאית להחזר כספי ואיך עורך דין יכול לסייע בתהליך הזה?


כאשר מוצר שרכשת מתקלקל במהירות, חוק הגנת הצרכן מגן עליך. קודם כל, חשוב לבדוק את האחריות שניתנת על המוצר. אם המוצר תחת אחריות, צריך לפנות לחנות או ליצרן עם ההוכחות לרכישה. אם החנות מסרבת להחזיר את הכסף או לתקן את המוצר ללא תשלום, פנייה לעורך דין יכולה לשפר את מצבך. עורך דין יוכל לייעץ לך כיצד לנהל את התהליך, לכתוב מכתבים רשמיים לחנות ואף לייצג אותך בבית המשפט, אם יהיה צורך, כדי להגן על זכויותיך כצרכן.

משפטים
נושאים כלליים

*המידע המוצג כאן הוא כללי בלבד ואינו מחליף ייעוץ פרטני. אנו ממליצים כי תפנו לקבל ייעוץ עם תשובות ספציפיות. אין להסתמך על האמור כאן כמדויק


שאלות נוספות על נושאים כלליים