שלום, אם הבנק ביצע העברה כספית שגויה ומסרב לתקן את הטעות, יש כמה צעדים שתוכל לנקוט. תחילה, צור קשר עם הבנק בכתב והציג את כל המסמכים וההוכחות הנדרשים להוכחת הטעות. אם הבנק עדיין לא מסכים לתקן את המצב, תוכל לפנות אל הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל ולבקש את עזרתם בפתרון הבעיה.
במידה ולא תקבל מענה, תוכל לשקול פנייה לעורך דין שמתמחה בתחום הבנקאות כדי לבחון את הצעדים המשפטיים האפשריים. עורך הדין יסייע לך להגיש תביעה בבית המשפט למטרת השבה של הסכום שהועבר בטעות ופיצוי על הנזקים שנגרמו לך כתוצאה מהטעות.
*המידע המוצג כאן הוא כללי בלבד ואינו מחליף ייעוץ פרטני. אנו ממליצים כי תפנו לקבל ייעוץ עם תשובות ספציפיות. אין להסתמך על האמור כאן כמדויק